Trên thị trường dịch vụ di động toàn quốc ở Việt Nam hiện có 6 nhà cung cấp: Viettel (đầu số 097, 098, 0168), MobiFone (090, 093, 0122), VinaPhone (091, 094), S-Fone (095), E-Mobile (096), HT-Mobile (092). Trong đó, Viettel, MobiFone, VinaPhone sử dụng công nghệ GSM (Global System for Mobile Communications), 3 mạng còn lại ứng dụng công nghệ CDMA (Code Division Multiple Access).
HT Mobile là mạng ra đời sau cùng trong số 5 mạng nói trên, do đó hoạt động kinh doanh gặp rất nhiều khó khăn là điều dễ hiểu khi thị trường ngày càng chật chội. Sau khoảng 1 năm hoạt động, HT Mobile chỉ có khoảng 300.000 thuê bao. Đã vậy, trong năm 2007 các mạng sử dụng GSM phát triển như vũ bão cả về số thuê bao và doanh thu nên càng khiến HT Mobile dao động hơn nữa. Chuyển hướng sang sử dụng công nghệ GSM là điều rốt cục lãnh đạo HT Mobile phải nghĩ đến. Suốt hơn 1 tháng qua, các thủ tục của HT Mobile trình Chính phủ, Bộ Thông tin - Truyền thông để xin chuyển sang công nghệ GSM đã được thực hiện. Tuy nhiên chưa có một thông tin chính thức nào của lãnh đạo mạng này đưa ra để trấn an hàng trăm ngàn thuê bao của mình.
Chị N.Phương, một thuê bao của mạng 092 nói: "Nếu HT Mobile chuyển sang GSM thì tôi sẽ không dùng mạng này nữa, bởi mạng này có một lợi ích cho doanh nghiệp là có gói cước nhóm 10 thuê bao gọi với nhau rất rẻ. Nếu lợi ích này mất đi, chúng tôi sẽ không dùng nữa. Vả lại, tôi còn một số thuê bao khác, tôi không muốn dùng 2 máy làm chi, mỗi tháng có 2 hóa đơn cước rất mệt". Ông Hoàng Ngọc Diệp, Trưởng đại diện Qualcomm tại Việt Nam, nhận xét: "Tôi rất ngạc nhiên trước quyết định vội vàng của HT Mobile. Một nhà khai thác phải suy tính kỹ trước khi lựa chọn công nghệ nào, đi sau phải chọn công nghệ mới hơn, giá trị cao hơn, điều này không chỉ áp dụng cho ngành thông tin viễn thông mà còn cả các ngành khác".